Was beachten Sie erstens, wenn Sie mit einer Website oder einer Anwendung arbeiten? Design und Bedienungskomfort, würden Sie sagen. Aber was ist mit der Reaktionszeit? Wir leben in der dynamischen Welt und, um mit dem ständigen Ansturm halten, sollen wir schnelle Reaktion haben. Die Reaktionszeit misst, wie viel Zeit benötigt ein System, um eine einzelne Abfrage oder eine Transaktion zu verarbeiten. Je schneller eine Software reagiert, desto bessere Erfahrung und Einstellung Ihre Kunden haben.

Stellen wir uns vor, dass es frühen Morgen ist und Sie in ein Café vorbeigekommen haben, um eine dampfende Tasse von Kaffee zu kaufen. Es gibt etwa ein halbes Dutzend von Leuten bevor Ihnen. Wenn der Kaffeemaschine 1 Minute braucht, um eine Tasse zu füllen, werden Sie wahrscheinlich mit Ihrem Lieblings Cappuccino rechtzeitig zur Arbeit kommen. Doch wenn der “Reaktionszeit” ca. 2-3 Minuten ist, werden Sie vielleicht für einen anderen Laden “auf die Jagd gehen”.

Das gleiche gilt für Ihre Software. Um die ordnungsgemäße Arbeitsweise zu gewährleisten, führen Sie die Performance-Tests und überprüfen die Arbeit Ihres Systems unter verschiedenen Belastungen und Konfigurationen. Zeitfragen und Reaktionszeit in Performance-Tests spielen eine entscheidende Rolle. Es wird Ihnen helfen zu bestimmen, welche Verbesserungen soll man vornehmen, um Ihre Kundenbindung zu erhöhen und gute Einnahmen zu bekommen.